Geschreven door Dan Gabriel Miclos, DG Advisory · Geverifieerd: 28 september 2026 · 14 min leestijd
Uitzendarbeid is tijdelijk werk dat je doet als werknemer van een uitzendbureau, bij een klantbedrijf (de gebruiker). Het uitzendbureau tekent het contract met jou en betaalt je loon. De gebruiker geeft je de taken en het uurrooster. Je hebt recht op hetzelfde loon als de vaste werknemers van dat bedrijf. Het uitzendbureau mag je geen geld vragen.
| Wie | Wat doet het voor jou |
|---|---|
| Het uitzendbureau | Tekent het contract, geeft je aan bij de sociale zekerheid, betaalt je loon en geeft je loonfiche |
| De gebruiker (klantbedrijf) | Geeft je de instructies, het uurrooster en de veiligheidsregels |
| Het Sociaal Fonds voor de Uitzendkrachten | Stuurt je in december het document voor je eindejaarspremie |
| Het Vlaamse Gewest (Vlaanderen) | Erkent de bureaus die in Vlaanderen mogen werken en publiceert hun lijst |
Uitzendarbeid is alleen wettig voor tijdelijk werk en alleen in de gevallen die de wet opsomt. Hieronder lees je wat er in je contract staat, hoe je betaald wordt, wat je doet bij ziekte en als je geld niet komt.
Uitzendarbeid is een driehoeksverhouding: jij, het uitzendbureau en de gebruiker. Het bureau blijft je enige juridische werkgever tijdens de hele opdracht (FOD Werk, uitzendarbeid). Tussen jou en de gebruiker is er geen contract. De gebruiker is verantwoordelijk voor je arbeidstijd en je veiligheid op het werk.
Een uitzendcontract is altijd een arbeidsovereenkomst. Je bent werknemer, nooit zelfstandige (FOD Werk, arbeidsovereenkomst voor uitzendarbeid). Een bureau dat je op factuur wil laten werken, biedt je geen uitzendwerk aan.
De wet laat uitzendarbeid toe in zes gevallen. De maximale duur hangt af van het geval.
| Motief | Voorbeeld | Maximale duur |
|---|---|---|
| Vervanging van een vaste werknemer | een collega is ziek of met moederschapsverlof | zolang de afwezigheid duurt |
| Tijdelijke vermeerdering van werk | productiepiek, dringende bestelling | met vakbondsafvaardiging: in akkoord met de afvaardiging; zonder: 6 maanden plus 6 maanden, en nog 6 met toestemming van de Commissie van Goede Diensten |
| Uitzonderlijk werk | beurzen, vrachtwagens lossen, inventaris | in de regel 3 maanden |
| Instroom (proefdraaien voor een vaste job) | het bedrijf zoekt een vaste werknemer en test je | 6 maanden per persoon, 9 maanden per werkpost |
| Artistieke prestaties | voorstellingen, artistieke producties | aparte regel, op de pagina van FOD Werk |
| Door het gewest erkend tewerkstellingstraject | voor langdurig werklozen | aparte regel, op de pagina van FOD Werk |
In bedrijven met een vakbondsafvaardiging heeft een tijdelijke vermeerdering van werk het akkoord van de afvaardiging nodig (FOD Werk, tijdelijke vermeerdering van werk). Zet de gebruiker je in buiten de wettelijke gevallen, dan ben je volgens de wet zijn vaste werknemer. Hetzelfde geldt als hij je laat doorwerken nadat het bureau je heeft teruggetrokken.
Voor elke opdracht teken je een schriftelijk contract met het bureau. Het contract moet er ten laatste zijn wanneer je begint te werken. Je kan ook elektronisch tekenen, op je gsm of computer.
Sinds 1 juni 2026 is de aparte intentieverklaring vóór de eerste opdracht afgeschaft (FOD Werk, modernisering vanaf 1 juni 2026). De arbeidsovereenkomst voor uitzendarbeid volstaat. De andere regels blijven dezelfde.
Het contract vermeldt minstens:
Stelt het bureau het contract niet tijdig schriftelijk op, dan ben je volgens de wet voor onbepaalde tijd verbonden met het bureau. Het bureau kan je dan alleen ontslaan met de wettelijke opzegtermijn. Jij mag binnen de eerste 7 dagen vertrekken zonder opzeg. Die regel heeft één uitzondering: het bureau stuurde je vooraf een elektronisch contract, je begon te werken en je werd aangegeven via Dimona. Dimona is de aangifte van indiensttreding bij de RSZ, de sociale zekerheid.
Een clausule die je verbiedt om vast in dienst te gaan bij de gebruiker, heeft geen waarde. De wet beschouwt ze als niet bestaand.
De proeftijd bestaat uit de eerste 3 werkdagen, tenzij iets anders is afgesproken. Tijdens de proeftijd mag elke partij het contract stoppen zonder opzeg. Een tweede proeftijd voor dezelfde functie bij dezelfde gebruiker is verboden. Het contract stopt vanzelf op de einddatum. Wie het vroeger beëindigt, betaalt een vergoeding, behalve tijdens de proeftijd of om dringende reden.
Een dagcontract duurt hoogstens 24 uur. Opeenvolgende dagcontracten bij dezelfde gebruiker mogen alleen als die gebruiker de nood aan flexibiliteit kan bewijzen (FOD Werk, opeenvolgende dagcontracten). Het officiële voorbeeld is de horeca aan de kust, waar het werkvolume sterk schommelt. Kan de gebruiker die nood in de controleprocedure niet bewijzen, dan is het bureau je bovenop je loon 2 weken loon verschuldigd.
In de bouw zijn dagcontracten voor uitzendarbeid verboden. Ook in de bouw mag je bij tijdelijke vermeerdering van werk niet langer dan 6 maanden bij hetzelfde bedrijf werken. Opeenvolgende uitzendcontracten maken je niet automatisch vast. Er bestaat geen regel van „12 weken”.
Instroom is de weg die de wet voorziet naar een vaste job (FOD Werk, instroom). De regels zijn:
Wil je een vaste job? Vraag het bureau of je opdracht onder het motief instroom valt. Uit het antwoord weet je meteen of het bedrijf aan een vaste job denkt.
Je loon mag niet lager liggen dan dat van een vaste werknemer in dezelfde functie bij de gebruiker (FOD Werk, uitzendarbeid). Loon betekent hier het hele pakket, bijvoorbeeld maaltijdcheques, als het bedrijf die aan zijn personeel geeft. Je krijgt onder dezelfde voorwaarden toegang tot de kantine en het vervoer van het bedrijf.
Het uurrooster is dat van de gebruiker. Je krijgt dezelfde toeslagen voor overuren, zondagswerk en nachtwerk. Soms werkt het bedrijf 40 uur per week, met inhaalrustdagen. Kan je die niet opnemen, dan wordt je uurloon herrekend, bijvoorbeeld in 40/38ste.
Wettelijke feestdagen:
Dat recht stopt zodra je bij een andere werkgever begint. Je anciënniteit bij het bureau blijft behouden als de pauze tussen twee opdrachten hoogstens een week duurt. Bij elke loonbetaling moet het bureau je een loonfiche geven, zodat je de berekening kan nagaan (FOD Werk, loonfiche).
Vakantiegeld wordt berekend op je werk van het vorige jaar. Wie betaalt, hangt af van je statuut (RJV, recht op vakantiegeld).
| Statuut | Wie betaalt | Wanneer |
|---|---|---|
| Arbeider | de RJV, de Rijksdienst voor Jaarlijkse Vakantie | tussen 2 mei en 30 juni |
| Bediende | het uitzendbureau, als werkgever | samen met je loon |
Als arbeider geef je je rekeningnummer door in Mijn vakantierekening, de onlinedienst van de RJV (RJV, vakantiegeld). De RJV stort het geld op je rekening zodra ze je nummer kent. Ze kan ook betalen met een circulaire cheque, alleen in België. Netto vakantiegeld onder 10€ per jaar en per fonds wordt niet uitbetaald.
Je hebt als uitzendkracht ook betaalde vakantiedagen. Vraag het bureau hoeveel dagen je hebt en of je ze tijdens een lopend contract mag opnemen.
De eindejaarspremie komt niet van de gebruiker. Het Sociaal Fonds voor de Uitzendkrachten betaalt ze, volgens de regels van de uitzendsector (Sociaal Fonds, eindejaarspremies). Dat is een wettelijke uitzondering op het gelijke loon.
| Voorwaarde | Waarde |
|---|---|
| Referteperiode | 1 juli tot 30 juni van het volgende jaar |
| Minimum gewerkt, vijfdagenweek | 65 dagen of 494 uren |
| Minimum gewerkt, zesdagenweek | 78 dagen of 494 uren |
| Vast in dienst bij de gebruiker tijdens de periode | 60 dagen of 456 uren |
| Brutopremie | 8,33% van je brutoloon als uitzendkracht in die periode |
| Het Fonds stuurt je het document | in december, na de referteperiode |
| Hoe lang is het geldig | 3 jaar |
Voorbeeld: voor 1 juli 2025 tot 30 juni 2026 stuurt het Fonds je het document in december 2026. De betaling loopt via je vakbond of via het Fonds. Ben je lid van een vakbond, dan geef je het document af bij je vakbond. Anders vul je je rekeningnummer in en stuur je het naar het Fonds. Verhuisd? Meld je nieuwe adres tijdig schriftelijk aan het Fonds. Voor de premie 2025 was de termijn 20 november 2025.
De premie hoort in je belastingaangifte van het jaar waarin je ze ontvangt. Het Fonds stuurt je de fiscale fiche 281.10.
Verwittig meteen het uitzendbureau en de gebruiker. Bezorg daarna je doktersbriefje aan het bureau, binnen de termijn uit het arbeidsreglement. Staat daar niets in, dan geldt een wettelijke termijn van 2 werkdagen (FOD Werk, ziekte en ongeval). Kijk de termijn na in het arbeidsreglement van het bureau en hou een bewijs van verzending bij.
Sinds 1 januari 2026 mag je nog maar 2 keer per jaar een dag afwezig zijn zonder ziektebriefje, niet meer 3 keer (FOD Werk, wijzigingen vanaf 2026).
Tijdens je ziekte krijg je geld van het bureau of van je ziekenfonds. Je anciënniteit bij hetzelfde bureau beslist. De drie vakbonden beschrijven de regel op dezelfde manier: ACV, ABVV en Synova.
| Jouw situatie | Wie betaalt |
|---|---|
| Minstens een maand bij hetzelfde bureau, contract loopt | het bureau: gewaarborgd loon, tot het einde van je contract |
| Minder dan een maand bij hetzelfde bureau | het ziekenfonds, vanaf de eerste dag, als je aan de voorwaarden voldoet |
| Je contract eindigt terwijl je ziek bent | het ziekenfonds, plus een aanvullende vergoeding van het bureau, hoogstens 30 dagen vanaf de eerste dag gewaarborgd loon, als je een maand bij het bureau werkt |
Opeenvolgende contracten tellen samen voor je anciënniteit, als de pauze ertussen niet langer is dan 7 dagen. Om een ziekte-uitkering te krijgen, moet je aangesloten zijn bij een ziekenfonds (RIZIV).
Bij ziekte van meer dan een maand betaalde het Sociaal Fonds een aanvullende vergoeding (Sociaal Fonds, langdurige arbeidsongeschiktheid). Die bedroeg 40% van de bruto-uitkering van het ziekenfonds, in de 2de, 3de en 4de maand. Die regel kwam uit een cao die liep tot 30 juni 2026. De pagina van het Fonds zegt nog niet of de cao verlengd is. Vraag het aan het Fonds voor je op die vergoeding rekent.
Een arbeidsongeval heeft eigen regels en geen anciënniteitsvoorwaarde. De stappen staan in de gids Arbeidsongevallen.
In Vlaanderen mag een bureau alleen aan uitzendarbeid doen met een erkenning van het Vlaamse Gewest (Vlaanderen, erkenning van uitzendbureaus). Die plicht geldt ook voor bureaus met een hoofdzetel elders (Vlaanderen, Engelstalige pagina). De gewesten bepalen de regels, dus Brussel en Wallonië hebben hun eigen erkenning.
De stappen:
Open na je eerste opdrachten mycareer.be (RSZ, mycareer). Daar zie je de jobs en lonen die op jouw naam zijn aangegeven. Ontbreekt een job, dan is dat een reden om het bureau te bellen.
Vraag bij elk van die signalen een schriftelijke uitleg en teken niets ter plaatse.
Krijg je je loon, gewaarborgd loon of eindejaarspremie niet, dan kan je klacht indienen bij de arbeidsinspectie (FOD Werk, klacht indienen). Ga stap voor stap:
Nee. De wet verbiedt het bureau om je rechtstreeks of onrechtstreeks geld te vragen. Vraagt het toch geld, dien dan een klacht in bij de arbeidsinspectie.
Er is geen automatische termijn. De gebruiker neemt je aan als hij dat wil. Met het motief instroom duurt de periode waarin het bedrijf je test hoogstens 6 maanden.
Ja, als je minstens 65 dagen of 494 uren hebt tussen 1 juli en 30 juni. Het Sociaal Fonds stuurt je het document in december, en de betaling loopt via je vakbond of via het Fonds.
Als arbeider de RJV, tussen 2 mei en 30 juni. Als bediende het bureau, samen met je loon.
Het gewaarborgd loon stopt op het einde van je contract. Daarna betaalt het ziekenfonds, en het bureau legt bij als je er een maand werkt.
Nee. Een uitzendkracht is altijd werknemer met een arbeidsovereenkomst. Het statuut van zelfstandige staat uitgelegd in de gids Zelfstandige of werknemer.